Algemene Voorwaarden Alexa De Knijf Photography
Laatst bijgewerkt op 22/09/2026
1. Definities en toepasselijkheid
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Fotograaf: Alexa De Knijf Photography, met zetel te Grensstraat 22, 2580 Putte, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0700 294 963, btw-nummer BTW BE0700 294 963, bereikbaar via hallo@alexadeknijf.be en 0495 88 12 79.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de fotograaf.
Consument: de opdrachtgever die handelt voor doeleinden die buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit vallen.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen de fotograaf en de opdrachtgever. De opdrachtgever verklaart zich met deze voorwaarden akkoord bij het plaatsen van de boeking of bestelling.
Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Offertes en betaling
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
De fotograaf behoudt zich het recht voor een voorschot te vragen. De opdracht is pas definitief na ontvangst van dit voorschot. Het voorschot wordt verrekend met het eindbedrag.
Facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Blijft betaling uit, dan stuurt de fotograaf een kosteloze eerste herinnering. Is de opdrachtgever een consument, dan beschikt hij vanaf de derde werkdag na verzending van die herinnering over een termijn van 14 kalenderdagen om alsnog te betalen, zonder dat kosten of interesten worden aangerekend.
Wordt na het verstrijken van die termijn nog steeds niet betaald, dan is van rechtswege een nalatigheidsinterest verschuldigd tegen de referentierentevoet vermeerderd met acht procentpunt, alsook een forfaitaire schadevergoeding binnen de grenzen van artikel XIX.4 van het Wetboek van economisch recht: maximaal 20 euro voor een openstaand bedrag tot en met 150 euro, 30 euro vermeerderd met 10 procent van het bedrag boven 150 euro voor een openstaand bedrag tot en met 500 euro, en 65 euro vermeerderd met 5 procent van het bedrag boven 500 euro voor een openstaand bedrag boven 500 euro, met een maximum van 2.000 euro.
Komt de fotograaf haar verbintenissen niet na, dan heeft de opdrachtgever recht op een gelijkwaardige vergoeding.
3. Uitvoering van de opdracht
De fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de geldende professionele normen en in de eigen artistieke stijl.
De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor omstandigheden buiten haar wil, waaronder maar niet beperkt tot weersomstandigheden, ziekte, technische storingen of andere onvoorziene situaties.
De fotograaf maakt een selectie van de gemaakte beelden. Enkel de geselecteerde en bewerkte foto's worden geleverd. Onbewerkte bestanden en niet-geselecteerde foto's worden niet verstrekt, aangezien deze deel uitmaken van het artistieke proces van de fotograaf.
De foto's worden geleverd binnen drie weken na de fotoshoot, via een online galerij. De fotograaf verwittigt de opdrachtgever wanneer deze termijn uitzonderlijk niet gehaald kan worden.
4. Auteursrechten en licentie
De fotograaf behoudt te allen tijde het auteursrecht op alle gemaakte foto's.
De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie voor het overeengekomen gebruik. Bij een particuliere opdracht omvat die licentie het gebruik in de privésfeer, waaronder het afdrukken van de beelden en het delen ervan op de persoonlijke sociale media van de opdrachtgever. Commercieel gebruik wordt vooraf afzonderlijk overeengekomen.
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf de foto's ingrijpend te bewerken of te wijzigen, of de foto's door te verkopen of over te dragen aan derden.
5. Gebruik en publicatie door de fotograaf
De fotograaf mag de gemaakte foto's gebruiken voor eigen promotionele doeleinden, zoals portfolio, website, sociale media, drukwerk en beurzen, voor zover de opdrachtgever hiervoor voorafgaand uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven. Deze toestemming wordt bij de boeking gevraagd via het boekingssysteem van de fotograaf en wordt schriftelijk vastgelegd.
Staan er minderjarigen op de beelden, dan wordt de toestemming gegeven door de ouders of de wettelijke voogd.
De opdrachtgever kan zijn toestemming op elk moment intrekken via een e-mail aan hallo@alexadeknijf.be. De fotograaf verwijdert de betrokken beelden dan binnen een redelijke termijn van haar website en haar eigen socialemediakanalen. Beelden die reeds gedrukt zijn of die door derden werden gedeeld of opgeslagen, kunnen niet worden teruggehaald.
Zonder die toestemming worden de beelden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de opdracht.
Bij publicatie van de foto's door de opdrachtgever dient, waar redelijkerwijs mogelijk, de naam van de fotograaf vermeld te worden.
6. Annulering en wijzigingen
Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren. Bij annulering worden volgende kosten aangerekend:
meer dan 7 dagen vooraf: kosteloos
binnen 7 dagen: 50 procent van het totaalbedrag
binnen 24 uur: 100 procent van het totaalbedrag
Annuleert de fotograaf de opdracht om een andere reden dan overmacht, dan wordt het betaalde voorschot volledig terugbetaald en heeft de opdrachtgever recht op een gelijkwaardige vergoeding als hierboven bepaald.
In geval van overmacht, zoals ziekte, ongeval of technische problemen, stellen partijen in de eerste plaats een nieuwe datum voor. Is dat niet mogelijk, dan wordt het voorschot terugbetaald zonder verdere schadevergoeding aan weerszijden.
Een newborn- of zwangerschapsshoot die door een vroeggeboorte, een medische reden of een gewijzigde uitgerekende datum niet op de afgesproken dag kan doorgaan, wordt kosteloos verplaatst naar een nieuwe datum in onderling overleg.
7. Herroepingsrecht bij verkoop op afstand
Wanneer een consument via de website een bestelling plaatst, beschikt hij in beginsel over een termijn van 14 kalenderdagen om de overeenkomst zonder opgave van reden te herroepen.
Dit herroepingsrecht geldt niet:
voor de terbeschikkingstelling van diensten voor vrijetijdsbesteding die op een bepaalde datum of in een bepaalde periode worden verricht, zoals een fotoshoot op een afgesproken datum. Op die overeenkomsten is de annuleringsregeling uit artikel 6 van toepassing
voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn, zoals albums, prints en andere producten met de beelden van de opdrachtgever
voor de levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, wanneer de uitvoering met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument is begonnen en de consument heeft erkend dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest
Wenst de consument een bestelling te herroepen waarvoor het herroepingsrecht wel geldt, dan meldt hij dit ondubbelzinnig per e-mail aan hallo@alexadeknijf.be. De fotograaf betaalt de ontvangen bedragen terug binnen 14 dagen na ontvangst van die melding.
8. Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de foto's. De aansprakelijkheid van de fotograaf is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout, bij schade door lichamelijk letsel of overlijden, noch bij het niet uitvoeren van de essentiële verbintenissen van de fotograaf.
De fotograaf neemt redelijke maatregelen om verlies van beeldbestanden te voorkomen, waaronder het bijhouden van reservekopieën op een beveiligde server.
9. Klachten en garantie
Zichtbare gebreken dienen schriftelijk en gemotiveerd gemeld te worden binnen 14 dagen na levering van de foto's. Verborgen gebreken worden gemeld binnen een redelijke termijn na ontdekking.
De wettelijke rechten van de consument, waaronder de wettelijke garantie, blijven onverkort gelden.
10. Privacy
De fotograaf verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Persoonsgegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, de communicatie met de opdrachtgever en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Meer informatie over welke gegevens worden verwerkt, hoe lang ze worden bewaard en welke rechten de opdrachtgever heeft, staat in de privacyverklaring op alexadeknijf.be/privacyverklaring.
11. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
Partijen verbinden zich ertoe eerst te trachten het geschil in onderling overleg op te lossen.
Komen partijen er niet uit, dan kan de consument zich kosteloos wenden tot de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, contact@consumentenombudsdienst.be, consumentenombudsdienst.be.
Bij gebreke aan een minnelijke regeling zijn de rechtbanken bevoegd die door de wet als bevoegd worden aangewezen.