Algemene Voorwaarden – Alexa De Knijf Photography
1. Definities en Toepasselijkheid
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Fotograaf: Alexa De Knijf Photography.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de fotograaf.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten. Door het boeken van een opdracht verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn enkel geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Offertes en Betaling
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
De fotograaf behoudt zich het recht voor een voorschot te vragen. De opdracht is pas definitief na ontvangst van dit voorschot.
Facturen dienen betaald te worden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd conform de wettelijke rente, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €50.
3. Uitvoering van de Opdracht
De fotograaf voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, overeenkomstig de geldende professionele normen en in de eigen artistieke stijl.
De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor omstandigheden buiten zijn/haar wil (overmacht), waaronder maar niet beperkt tot weersomstandigheden, ziekte, technische storingen of andere onvoorziene situaties.
De fotograaf maakt een selectie van de gemaakte beelden. Enkel de geselecteerde en bewerkte foto’s worden geleverd. Onbewerkte bestanden (RAW) en niet-geselecteerde foto’s worden niet verstrekt, aangezien deze deel uitmaken van het artistieke proces van de fotograaf.
De levering van de foto’s gebeurt binnen de overeengekomen termijn.
4. Auteursrechten en Licentie
De fotograaf behoudt te allen tijde het auteursrecht op alle gemaakte foto’s.
De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruikslicentie voor het overeengekomen gebruik (privé of commercieel).
Het is de opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf:
de foto’s te bewerken of te wijzigen,
de foto’s door te verkopen of over te dragen aan derden.
5. Gebruik en Publicatie
De fotograaf heeft het recht om de gemaakte foto’s te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden (zoals portfolio, website en sociale media), tenzij de opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Bij publicatie van de foto’s door de opdrachtgever dient, waar redelijkerwijs mogelijk, de naam van de fotograaf vermeld te worden.
6. Annulering en Wijzigingen
Annulering door de opdrachtgever dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering worden volgende kosten aangerekend:
meer dan 7 dagen vooraf: kosteloos
binnen 7 dagen: 50% van het totaalbedrag
binnen 24 uur: 100% van het totaalbedrag
In geval van overmacht (zoals ziekte, ongeval of technische problemen) heeft de fotograaf het recht de opdracht te verplaatsen of te annuleren zonder schadevergoeding.
7. Aansprakelijkheid
De fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de foto’s, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De aansprakelijkheid van de fotograaf is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
De fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies van bestanden door overmacht of technische storingen buiten diens controle.
8. Klachten
Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend binnen 7 dagen na levering van de foto’s.
Na deze termijn worden de geleverde diensten als aanvaard beschouwd.
9. Privacy
De fotograaf verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en communicatie met de opdrachtgever.
Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd. Partijen verbinden zich ertoe om eerst te trachten het geschil in onderling overleg op te lossen.